Revisar la web de tu negocio en septiembre es una forma sencilla de empezar la vuelta sin arrastrar despistes del verano. Un horario antiguo puede provocar un viaje en balde. Un formulario olvidado puede dejar consultas sin respuesta. Reserva media hora y comprueba estas siete cosas: horarios, precios, fotos, avisos de vacaciones, formulario, teléfono y páginas legales. Puedes hacerlo tú mismo, empezando por el móvil.
¿El horario de la web coincide con el de septiembre?
Dedica los primeros cinco minutos a buscar tu horario como lo haría un cliente. Mira la portada, la página de contacto y la parte inferior de la web. Comprueba que los días de apertura, las pausas al mediodía y las horas de cierre coinciden con los actuales.
Si atiendes solo con cita o has recuperado el horario habitual, debe quedar claro. No basta con corregir una página si otra sigue mostrando la jornada de agosto. Apunta dónde aparece cada dato incorrecto para cambiarlo sin dejar versiones distintas.
¿Siguen vigentes los precios que aparecen publicados?
Durante los siguientes cinco minutos, compara los precios de la web con los que das hoy en el negocio. Revisa también cartas, tarifas descargables y promociones. A veces se actualiza el texto principal, pero queda un documento antiguo al alcance del cliente.
Comprueba qué incluye cada importe y si las condiciones siguen siendo las mismas. Si trabajas con presupuestos a medida, revisa que la explicación sea fiel a cómo cobras ahora. El objetivo es que nadie llegue esperando una oferta que ya terminó.
¿Qué fotos y avisos de verano conviene actualizar?
Dedica cinco minutos a dos comprobaciones distintas. Primero, mira las fotos: ¿enseñan el aspecto actual del local, tus productos o trabajos que todavía ofreces? Una imagen del verano pasado puede seguir siendo útil. Cámbiala si muestra algo que ya no existe o presenta como reciente una campaña antigua.
Después, busca avisos de vacaciones, cierres temporales y mensajes de «volvemos en septiembre». Revisa también los carteles incluidos dentro de las imágenes. Si ya has abierto, ese aviso ha cumplido su función y puede confundir a quien entra por primera vez.
¿Funcionan el formulario y el teléfono de contacto?
Reserva diez minutos para probar ambos. Envía una consulta desde el formulario con un correo que puedas consultar. Comprueba que el mensaje llega al buzón que alguien atiende actualmente y que puedes responderlo. El aviso de «enviado correctamente» no demuestra que lo hayáis recibido. Si no aparece, mira también la carpeta de correo no deseado.
Después, pulsa el teléfono desde el móvil. Comprueba que abre la llamada con el número correcto y, si puedes, llama desde otro teléfono para confirmar que llega al negocio. Revisa también el número escrito en contacto y al pie de la web. Son dos comprobaciones pequeñas que afectan directamente a las consultas.
¿Están accesibles y actualizadas las páginas legales?
Utiliza los últimos cinco minutos para abrir los enlaces al aviso legal, la política de privacidad y la información sobre cookies, si aparecen en tu web. Comprueba que funcionan y que no conservan nombres de otra empresa, direcciones antiguas o correos que ya nadie consulta.
Este repaso sirve para detectar errores visibles. No permite confirmar por sí solo que todo esté en regla. Si has cambiado de titular, recoges nuevos datos o has añadido herramientas, apunta la duda para una revisión profesional. Al terminar la media hora, tendrás localizados los fallos y podrás empezar por los que impiden contactar o dan información equivocada.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que saber de informática para hacer este repaso?
No. Puedes comprobar lo que ve un cliente, enviar el formulario y probar el teléfono. Para corregir algunos fallos necesitarás acceso al editor de la web o ayuda de quien la mantiene. Anota la página y el error concreto para facilitar el arreglo.
¿Debo cambiar todas las fotos cada septiembre?
No hace falta. Conserva las que representen bien el negocio. Prioriza las que muestran productos retirados, espacios que han cambiado o promociones caducadas. La fecha de una foto importa menos que la información que transmite.
¿Qué arreglo primero si encuentro varios errores?
Empieza por el formulario y el teléfono si no funcionan. Después, corrige horarios y precios equivocados. Si detectas un problema con los datos personales o las páginas legales, pide que lo revisen sin dejarlo para el siguiente repaso.
¿Y si encuentro algo que no sé corregir?
Guarda la dirección de la página, haz una captura y explica qué debería aparecer o funcionar. Esa información permite pedir ayuda concreta. Si necesitas apoyo para revisar y actualizar la web de tu negocio, AsesMarket es un estudio de webs en Martorell.
¿Quieres verlo sobre tu caso? Cuéntanoslo — respuesta en 24 h.
